Operationeel manager berging (fulltime, Wierden)

Functieomschrijving

Zet jij onze business in de volgende versnelling? Dan zoeken wij jou

Als operationeel manager bij Wolves berging ben jij als mede MT lid verantwoordelijk voor het succes voor een groot deel van onze organisatie. Dat zijn veel bestemmingen op jouw routekaart, van meetbare KPI’s tot het coachen van medewerkers. En het goede nieuws is dat je dat samen mag doen met de groep allerleukste, meest gemotiveerde teamleiders om je heen. Als jij de kunst verstaat om te sturen op hoofdlijnen, weten zij de weg in de dagelijkse details. Zet jij onze business in de volgende versnelling en neem je daarbij het hele team mee? Solliciteer dan op deze vacature en werk met ons aan de missie dat heel Nederland zegt ‘We know the W’.


Ben jij iemand, die...

  • minimaal een afgeronde hbo opleiding heeft en enkele jaren werkervaring;

  • leidinggevende en motiverende skills heeft;

  • een teamspeler is die beslissingen durft te nemen;

  • nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, gedreven en communicatief is;

  • snel en alert kan inspelen op wisselende omstandigheden;

  • taken en informatiestromen goed kan organiseren;

  • een proactieve houding weet te combineren met een respectvolle benadering;

  • uitstekend uit de voeten kan met MS Office (met name Word en Excel);

  • kan sturen op financiële rapportages;

  • bij voorkeur in de maanden juli, augustus en september (onze drukste maanden) paraat is op ons hoofdkantoor in Wierden;

  • sociaal vaardig is en die zowel mondeling als schriftelijk soepel communiceert in Nederlands, Duits en Engels?

Heb je daarbij ook nog ervaring met berging? Dan rollen we de rode loper alvast voor je uit.


Dan bieden wij jou...

  • een gave functie in een prachtig pand met ruim 100 enthousiaste collega’s;

  • een fijne bedrijfskantine met elke dag vers fruit;

  • met enige regelmaat gezellige teamuitjes en legendarische feestjes;

  • volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;

  • een passend salaris volgens de cao Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijf;

  • de mogelijkheid om wekelijks samen met jouw collega’s jouw conditie op peil te houden.


Wat ga je doen?
Jouw ochtend begint met een korte briefing aan de teamleiders van front office, planning, berging en Drive On. Je focust daarbij scherp op de KPI’s, want jij kent de dagelijkse hectiek… die dringt wel vaker voor in de takenrij. Dan heb je het wekelijkse overleg met Ingrid Wolves, jouw leidinggevende. Deze keer gaat dat vooral over de implementatie van nieuwe, toekomstgerichte bedrijfsprocessen. Tussendoor belt een collega. Je weet dat het dringend is, dus help je snel even door wat knopen door te hakken. Voor de lunch heb je dan nog net even tijd om de actuele cijfers van klanttevredenheid en rendement te analyseren en te vertalen naar actiepunten voor jullie afdelingsoverleg. ‘s Middags heb je een reflectiegesprek met de teamleider van de front office. Tijd om haar een compliment te geven voor hoe ze de stressvolle inname en uitgifte van vervangend vervoer organiseert. Nadat je de roosters hebt bijgewerkt met de verlofaanvragen, bel je met een potentiële nieuwe klant voor zware berging. Je verheugt je erop, want je hebt een aanbod waar ze vast geen nee tegen kan zeggen. Voor het laatste deel van de middag moet je kiezen: ga je de tweejaarlijkse audit voorbereiden of focus je op de komende tender waarop jullie gaan inschrijven? Weet je wat… vertel het ons maar in je sollicitatiegesprek.


Wie zijn wij?
Wolves Mobiliteit is in 1964 opgericht door Egbert Wolves. Het familiebedrijf begon als een autohandel en sloop- en bergingsbedrijf en groeide door met nationaal en internationaal transport. In 1988 kwam daar in Rijssen het Opel-dealerschap bij, nu vakgarage Wolves. Ingrid en Edwin Wolves zetten de bezielende leiding van hun vader voort vanaf in 2008. Tegenwoordig werken er ongeveer 110 mensen verspreid over onze vestigingen Wierden, Apeldoorn en Zwolle. En we hebben een wagenpark van ongeveer 70 vrachtwagens.

Onze werkwijze is the Wolves W. Dat betekent dat niet alleen de klant maar ook alle medewerkers centraal staan. Betrokkenheid bij elkaar, onderlinge samenwerking en werksfeer vinden wij heel belangrijk. Daarom investeren we in materieel én welzijn. Zo kun je bij ons zo even bij onze bedrijfsfysio binnenlopen voor persoonlijk advies.


Standplaats
Je werkt vanuit onze vestiging aan de Ypeloschoolweg 27 in Wierden.


Geïnteresseerd?
Stuur dan een e-mail naar personeelszaken@wolves.nl. Motivatie en cv meesturen is gewenst. Als je liever belt, neem dan contact op met Leonie Elbertsen-Aman op 088 37 47 280.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet.

Tot slot een speciale boodschap voor wervingbureaus en recruiters: acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.



Functievereisten

  • minimaal een afgeronde hbo opleiding heeft en enkele jaren werkervaring;

  • leidinggevende en motiverende skills heeft;

  • een teamspeler is die beslissingen durft te nemen;

  • nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, gedreven en communicatief is;

  • snel en alert kan inspelen op wisselende omstandigheden;

  • taken en informatiestromen goed kan organiseren;

  • een proactieve houding weet te combineren met een respectvolle benadering;

  • uitstekend uit de voeten kan met MS Office (met name Word en Excel);

  • kan sturen op financiële rapportages;

  • bij voorkeur in de maanden juli, augustus en september (onze drukste maanden) paraat is op ons hoofdkantoor in Wierden;

  • sociaal vaardig is en die zowel mondeling als schriftelijk soepel communiceert in Nederlands, Duits en Engels?